Манифест работы
Взаимный выбор на старте
Вы выбираете специалиста, я выбираю заказчика. Я рассказываю, что делаю и как работаю. Вы рассказываете, что для вас важно. Если не совпадаем — расходимся без обид, это нормально. Решение об этом принимается на первом созвоне, не после месяца работы.
Первый разговор — созвон
Первое подробное обсуждение проекта — это созвон, не переписка. Мне нужно понять задачу, а вам — понять меня. На этом же созвоне говорим о бюджете прямо. Без этого невозможно предложить честное решение: можно сделать дёшево, можно сделать дорого, но сначала нужно понимать, от чего отталкиваться.
Результат важнее низкой цены
Если ваш единственный критерий — цена, мне будет сложно вам помочь. Я не самый дешёвый вариант на рынке и не самый дорогой. Я работаю на результат, который решает задачу бизнеса, а не на то, чтобы выиграть тендер по цене.
Без бесплатных тестовых макетов
Я не участвую в конкурсах, где нужно бесплатно показать концепцию. Не делаю тестовые макеты, чтобы доказать, что умею. Портфолио и кейсы — вот доказательство. Если их недостаточно, чтобы принять решение — значит, мы пока не подходим друг другу.
Эксперимент требует запаса времени
Решения вне предсказуемого сценария — это нормально. Анимации, нестандартная вёрстка, новые форматы — всё это эксперимент. Если нужна стопроцентная предсказуемость — берите готовое решение или шаблон. Если нужно нестандартное — закладывайте в сроки небольшой запас.
Новая цель — новое решение
Если решение поменяется в процессе работы — например, изменится цель проекта или аудитория — мы возвращаемся к началу этого этапа. Не потому что хочу больше денег, а потому что новая цель требует нового решения. Старое уже не подходит по определению.
Без бесконечных микроправок
Я не работаю с микро-правками по третьему кругу — «сдвиньте на 2 пикселя», «сделайте чуть теплее». Если в процессе хочется управлять каждой деталью — лучше делать самостоятельно. Моя задача — предложить решение, которое работает, а не угадывать бесконечно ваш вкус.
Поэтапная работа по плану
Я работаю поэтапно: оплатили этап — реализовали — закрыли. Это защищает обе стороны. Вы видите результат на каждом шаге и можете оценить, куда идёт проект. Я двигаюсь по плану без сюрпризов. Каждый этап и его стоимость фиксируются в техническом задании заранее — это мой главный инструмент. Чем подробнее проговорим детали на старте, тем меньше будет вопросов по ходу работы.
Срочность меняет стоимость проекта
Срочность стоит дороже. Если нужно сделать то, что обычно занимает 8 недель, за 3 — это другая цена. Не потому что хочу заработать больше, а потому что переключение приоритетов и работа в сжатые сроки — это реальная дополнительная нагрузка.
Контент — отдельная работа
Отсутствие готового контента — не проблема. С этим работаю постоянно. Тексты, смыслы, медиа — всё это можно создать с нуля. Но это отдельная работа, и она стоит отдельных денег. Если на старте известно, что контента нет — это просто закладывается в бюджет, без сюрпризов на финише.
Команда под моей ответственностью
Работаю не один — со мной команда из разработчиков и дизайнеров под задачи проекта. Но веду каждый проект лично: я в курсе всех деталей, и финальная ответственность — моя.
Договор и предоплата обязательны
Договор и предоплата — не вопрос доверия, а вопрос порядка. Без них не начинаю работу. Это защищает обе стороны: вы получаете зафиксированные обязательства, я — уверенность, что время вложено не зря.
Прямой контакт с заказчиком
Если кто-то предлагает посредника вместо прямого контакта — для меня это сигнал, что проект не считается достаточно важным. Я работаю с тем, кто принимает решения, и стараюсь избегать длинных цепочек согласований через третьи руки.
Обсуждение помогает найти решение
Обсуждение — это часть процесса, а не формальность. Если в разговоре звучит несогласие или сомнение — это хорошо, не страшно. Через такие разговоры находятся решения, которые не появились бы при простом согласии. Спор не ради спора, а ради результата.
Хороший дизайн требует времени
Я не тороплюсь там, где торопиться не нужно. Хороший дизайн требует времени на размышление, проверку гипотез, доработку. Медленнее — не значит хуже. Это значит внимательнее.
Результат нужно вовремя зафиксировать
Любое дизайн-решение, предложенное сегодня, через некоторое время можно улучшить. Это нормальная часть роста: я учусь и пересматриваю подходы постоянно. Но в рамках одного проекта в какой-то момент нужно остановиться и зафиксировать результат — иначе можно бесконечно улучшать то, что уже работает.